CRM


CRM

CRM

CRM은 청구소프트웨어 i-chart와 100%연동되어 환자정보를 이중으로

입력하지 않아도 되며, 기본적인 고객관리 프로그램 외에

CTI기능을 탑재한(인터넷전화,교환기 연동) 콜센타, 예약문자, 생일문자,

시술일정 자동발송 등 병원마케팅에 초점을 맞추어 개발한 프로그램입니다.

 

 

  <   진료예약   >

 

 

 

진료예약은 표형태로 구성되어 한눈에 당일 진료현황을 볼 수 있습니다.

 

 

<   상담   >


 

상담내용을 기록하고 검색관리 합니다. 

 

 

<   SMS   >


 

단문 또는 장문을 전송하고 전송내역을 조회할 수 있습니다.

 

 

<   전화통화   >


 

고객에게서 걸려온 전화를 CTI기능을 사용하여 아이차트와 연동하여 고객의 정보를 팝업으로 보여줍니다.

연동 가능 인터넷전화기(SKT, LGT, KT), 디지털 교환기(SAMSUNG, LG)

 

<   관리예약   >


 

관리예약은 진료예약과 분리되어 관리할수있습니다.

 

<   코스메틱   >

 

 

코스메틱은 코스메틱 제고관리, 판매관리, 판매집계을 관리합니다.

 

 


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